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Cana Brava All Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Ilhéus con 3 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Cana Brava All Inclusive Resort

Vista desde la propiedad
Salas de tratamiento o masaje
Vista al paisaje
Lago
En la playa

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Para no fumadores
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 7 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Quintuple Apartment

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Luxury Quintuple Apartment

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 397 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Villa Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite Triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Family Suite Triple

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Suite Single

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Family Suite Single

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Departamento de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Family Suite Double

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Prestigio

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Departamento de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 cama individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Departamento de lujo, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Family Room -5 Guests- Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Family Room -5 Guests- Deluxe

  • 5 personas
  • 1 cama individual, 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Room Superior With Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Balcony

  • 4 personas
  • 1 cama individual, 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite With Living Area

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite With Living Area

  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama Queen size

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2 albercas al aire libre

Resort Tororomba

Alberca
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (371)
El precio actual es de $342
impuestos y cargos incluidos
$328 por noche
13 ene - 14 de enero de 2025
Resort Tororomba
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rodovia Ilheus - Canavieiras, Km 24, Olivenca, Ilhéus, BA, 45650-000

Qué hay cerca

  • Playa Jairi - A 2 min en auto
  • Playa de los Milagros - A 8 min en auto
  • Praia de Sirihyba - A 8 min en auto
  • Playa Batuba - A 8 min en auto
  • Playa de Acuipe - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Ilheus (IOS) a 66 minutos en auto
  • Una (UNA-Isla de Comandatuba) a 79 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Encontro das Águas - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Gulas & Goles - ‬A 6 min en auto
  • ‪Coconuts - ‬A 5 min en auto
  • ‪Mar À Vista Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Canabrava Resort - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Cana Brava All Inclusive Resort

Cana Brava All Inclusive Resort es una excelente opción para tu estadía en la playa en Ilhéus, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como windsurf. Los huéspedes pueden divertirse en una de 3 las piscinas al aire libre. Y aquellos que deseen pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Encontro das Aguas, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina brasileña y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 7 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una sala de fitness.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Tenis

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 174 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 7 bares junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Juguetes para la alberca
  • Bañera para bebé
  • Carriola

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Mesa de billar
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 716 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sala de fitness
  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón

Para que te refresques

  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes.

Restaurantes

Encontro das Aguas: restaurante que ofrece cocina brasileña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Cana Brava All Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cana Brava All Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cana Brava All Inclusive Resort?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Cana Brava All Inclusive Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cana Brava All Inclusive Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Cana Brava All Inclusive Resort y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Cana Brava All Inclusive Resort también cuenta con 7 bares junto a la piscina, 6 bares y una sala de fitness, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Cana Brava All Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina brasileña.
¿Cana Brava All Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cana Brava All Inclusive Resort?
Cana Brava All Inclusive Resort se encuentra en Olivença. Las atracciones turísticas incluyen Playa de los Milagros, que se encuentra a 8 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Cana Brava All Inclusive Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Hermoso lugar
La mejor animación infantil, buenísima onda de todos y no paran nunca
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Darlon, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

A estadia foi mediana, muito intransigente na recepção, depois na próximas conversas com insistência melhora a comunicação, deve haver uma conversa e atenção mais cordial a um hóspede que não paga preço irrisório. A atende falou para eu deixar minhas malas e qualquer lugar na recepção, sendo que tinha uma sala de malas, eu vi e questionei, após isso colocou na sala. Tem marcas de bebidas , mas sempre acabava no bar da piscina, sempre tendo que ir em outro bar mais distante
Katia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nilson m, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente resort, principalmente pra quem tem criança. A cama de mola é mto anos 2000, precisa atualizar URGENTE. Zero conforto nesse quesito.
Fernanda, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bruno, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Chad, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

RAFAEL, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Quarto com cheiro ruim, cabelos no banheiro, impressao de terem usado um unico pano (sujo) para limpar. Banheiro com muito bolor no box, janela do banheiro muito suja... Faltou uma area coberta confortável para os dias de chuva...
Isabel Cristina, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Na média para um resort, onde a alimentação sempre é muito genérica.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

nada vale extressar
o resort é um paraiso minha quarta vez nesse lugar incrivel porém da primeia vez que fui barrada a almoçar indo embora com o prato posto o gerente do almoço mandou deixar o prato e falou que eu não tinha direito de almoçar. preferiu jogar a comida fora do que deixar eu comer. muito ruim isso.
Rosilene, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Razoável p/ Ruim
Hotel limpo, bonito e agradável. O serviço do restaurante All Inclusive, porém, é inexistente. Copos de plástico, mesas sem toalha, guardanapo da pior qualidade, pessoas molhadas e em traje de banho se servindo. Eles passam um carrinho de limpeza, com dezenas de pratos sujos empilhados, e o deixam exposto, o que é bastante desagradável. A comida é razoável. O camarão, por exemplo, é servido com a casca e o rabo, nada refinado. Não se compara com o serviço da Ilha de Comandatuba ou do Club Med. Em contrapartida, devo dizer que a praia é maravilhosa. Atrapalhou um pouco algumas pessoas mal-educadas com caixa de som ao lado, sem repreensão de funcionários do hotel.
MARIA C, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

MARCOS PAULO DOS, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Não recomendo
nao recomendo vc gastar seu dinheiro nesse all inclusive. ar condicionado do restaurante principal nao funciona. onde funciona que é o restaurante coco dende, eles deixam as portas abertas e enche de pernilongo. se forem levem repelente para conseguirem jantar. fui pedir um guarana no bar do mesmo restaurante o funcionario me disse q ia demorar mais do que se eu pedisse pro garçom, fui com meu copo sai da mesa e ele me falou isso. no outro dia fui entrar no restaurante principal para almocar pos piscina e como só disponibilizam uma toalha por pessoa para piscina me sequei e deixei na cadeira de sol para secar e para me deixar com mais raiva ainda a mulher do restaurante falou q nao poderia entrar pq a bermuda estava molhada, e que eu teria q ir ao banheiro torcer a mesma. fui ate a recepção e falei com o gerente mostrei q nao estava molhado e o mesmo me falou q nao estava entao pra mim é uma falta de instrução dada aos funcionarios. Não são todos as camareiras e o serviço de frigobar super atenciosos. Saiamos pro cafe, pedia para arrumar qdo voltavamos estava td arrumado. cafe da manha, sempre as mesmas coisas pelo valor q se paga esperaria mt mais. como disse para o gerente uma pena pq eles tem uma estrutura grande de piscinas mas essas regras de toalhas, varios funcionarios mal instruidos e mal educado fazem com q a experiencia seja mt ruim uma pena
bruno, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Razoável. Piscina suja, quartos com manutenção pendente, mas limpos. Colaboradores alguns corteses, boa parte indiferentes no atendimento. Preço X oferta = não vale a pena
Daniel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Paraíso no sul da Bahia
Gostaria de elogiar o Canabrava Resort pela excelente experiência que tive durante minha estadia. Desde o momento em que fiz a reserva até o momento do check-out, fui recebido com um serviço ao cliente excepcional. Os funcionários foram extremamente amigáveis, prestativos e eficientes, sempre prontos para atender às minhas necessidades. Além disso, fiquei impressionado com a limpeza impecável do hotel. Tanto as áreas comuns quanto o meu quarto estavam imaculadamente limpos e bem conservados. Os lençóis e toalhas eram frescos e cheirosos, e o banheiro estava impecável. Em resumo, minha estadia no Canabrava foi simplesmente maravilhosa. Recomendo este hotel a todos que procuram por um serviço de qualidade, limpeza impecável e uma localização conveniente. Mal posso esperar para voltar e desfrutar novamente da hospitalidade excepcional que este hotel oferece.
Max, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bom resort
Bom resort. Muito bem conservado. Boa comida. Boas opções de bebidas. Cervejas da Ambev. Quartos amplos. Atendimento bem precário, alguns funcionários desatentos e por vezes sem cortesia. Não reconheceram o status na hotéis.com, mas depois o setor de qualidade entrou em contato e concedeu o vale presente, apenas depois de minha reclamação e da expidia ter entrado em contato. É um resort pequeno, não achei um bom custo benefício.
Victor, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Ilton, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maravilhoso!
MARAVILHOSA!!! Hotel maravilhoso, funcionários muito atenciosos, tudo da melhor qualidade! Refeições muitoooo boas! Meu filho amou o sorvete do restaurante principal!
veronica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

TIAGO PARANHO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Guilherme, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Marcelo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

DÉBORA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Super indico
Tudo muito bom, atendimento, Alimentação, interação infantil, valeu muito a pena esses dias aí ♥️
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing time!
The place is amazing. The nature is present all aound the resort. The employees are so friendly, always with a big smile for us. The food are incredible delicious and a lot of options/ variety to our choice.
Zulmira B, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com