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Pullman Auckland Hotel & Apartments

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la bahía con spa, cerca de University of Auckland

Elige las fechas para ver precios

Pullman Auckland Hotel & Apartments ofrece una ubicación extraordinaria a solo 10 minutos a pie de University of Auckland y de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas). Prueba las opciones para satisfacer tu apetito en el restaurante y regálate un momento de relax en su spa con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su bar o lounge y su gimnasio. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable. La propiedad está a una corta distancia a pie de algunas opciones de transporte público: The Strand Station está a 14 minutos.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masaje

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
$111 por noche
El precio total es de $127
21 dic - 22 dic
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Gozosa escapada a la bahía
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia y masajes con piedras calientes en salas de tratamiento para parejas. Una sauna, una bañera de hidromasaje y un gimnasio completan este refugio junto a la bahía.
El lujo se une a las vistas a la bahía
Admira la elegante decoración de artistas locales en este hotel de lujo. Situado en el centro de la ciudad, goza de impresionantes vistas de la bahía.
Cenas sabrosas y ecológicas
El restaurante sirve comida ecológica de origen local y un desayuno buffet vegetariano. Los comensales veganos y vegetarianos encuentran muchas opciones en el bar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior King Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Queen Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Executive King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Deluxe Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Deluxe Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Executive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Executive)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Deluxe, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Superior Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Residence

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Queen Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Apartment

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Apartment

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama matrimonial

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

STUDIO, One King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive King Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Two Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Two Queen Room

  • 3 personas

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1,476 opiniones
$105 por noche
El precio actual es de $120
22 dic - 23 dic
Total con impuestos y cargos
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cnr Waterloo Quadrant & Princes Street, Auckland, 1010

Qué hay cerca

  • University of Auckland - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Queen Street Shopping District (distrito de tiendas) - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio Spark - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal de transbordadores de Auckland - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sky Tower - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Auckland (AKL) a 26 minutos en auto
  • Estación de tren de Auckland Britomart a 7 min a pie
  • Estación de tren de Auckland Grafton a 29 min a pie
  • Estación de tren de Auckland Remuera a 6 min en auto
  • Estación The Strand a 14 min a pie
  • Parada de tranvía Gaunt Street a 19 min a pie
  • Parada de tranvía Daldy Street a 22 min a pie

Restaurantes

  • ‪Old Government House - ‬A 3 min a pie
  • ‪King Made Noodles 金味德牛肉拉面 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tapestry Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪Onslow - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hugo's Bistro - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pullman Auckland Hotel & Apartments

Si te hospedas en Pullman Auckland Hotel & Apartments, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de University of Auckland y de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas). Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y un gimnasio. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación The Strand está a 14 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 321 habitaciones
    • Cuenta con 14 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking y techado en las instalaciones (NZD 60 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Menú nocturno de alimentos

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

De trabajo

  • 16 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 1968
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 83
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 49 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Composta
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Luxe Spa at Pullman dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurantes

Tapestry Grill: restaurante en la propiedad. Se debe reservar.
Tapestry Bar & Terrace: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de NZD 45 para los adultos y de NZD 22 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 11:00 a 15:00, con un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 2% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan NZD 65.0 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking techado cuesta NZD 60 por noche, con entrada y salida libre.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar el gimnasio ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Pullman Auckland Hotel & Apartments la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Pullman Auckland Hotel & Apartments tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Pullman Auckland Hotel & Apartments?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, SkyCity Casino (12 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Pullman Auckland Hotel & Apartments y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, caminatas y ski acuático. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Pullman Auckland Hotel & Apartments también cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Pullman Auckland Hotel & Apartments o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Tapestry Grill.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Pullman Auckland Hotel & Apartments se encuentra en Distrito financiero de Auckland, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de tren de Auckland Britomart y a 6 minutos a pie de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas).

Opiniones de Pullman Auckland Hotel & Apartments

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La locación está bien, relativamente cerca del centro. El gym está muy bien, como un gimnasio privado. Las habitaciones son de buen tamaño
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Bañera con pelos y calefacción sin funcionar

Cuabdo llegué al hotel e hice el check in al entrar a la habitación hacia muchisima calor ya que la calefaccion estabs encendida. Mi sorrpsa fue cuando llegue al cuarto de baño y la bañare estaba lleva de pelos al igual que la cama. Baje a reception y el manager con su reaccion me dio a entender que no me creia por lo que me dijo de ir conmigo a la habitación a comprobarlo, cuando vio que tenia razón me ofrecio otra habitación en la miama planta Entré en la habitación y noté que hacia mucho más fresquito que la otra y pensé por lo menos esta no es una sauna. Comprobé el baño y parecía limpio así que le dije al manager del hotel que estaba contenta con esa habitación. Mi sorpesa fue cusndo por la noche hacia frio y decidí encender la calefacción. No funcionaba. Solo salia aire frio. Probe incluso a 30 grados. Estaba roto. El servicio recibido por parte del staff no me parecio el correcto. Ya no quise reclamar más pero el manager debia estar al tanto que la habitación que me estaba ofreciendo no funcionaba y aun así decidió ofrecerme esa a cambio de ls otra donse hacia muchísima calor and bañera con pelo. Me parece inaceptable el servicio y las condiciones para ser un hotel de casi 5 estrellas y perteneciente a una gran cadena.
Eva, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jorge, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bien

En general la estancia estuvo bien, el hotel esta comodo, teniamos desayuno incluido, tenia variedad suficiente. El internet que te dan gratis no sirve nada bien.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Adam, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Antony, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location and facilities. Staff very friendly. Awesome breakfast.
Kayleen, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great hotel
Mark, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Marcelo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SARAH, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alexander, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Staff listened to my challenges that occurred with my last stay & made the necessary adjustments to make this a very enjoyable stay. Much appreciated & actions speak volumes. Great customer service based on feedback. Super they really care about their customers. Thank you. Feedback matters when someone follows it up with changes.
David J, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Samantha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

the service when we arrived was 2 out of 10. until the young lady came from out of the back room. She was so efficient compared to the rest and i wish i new her name. We interacted a few time with her she should be trying the rest of the team. the room was ok and the breakfast was very good. The pool area and gym are excellent
dave, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Alexis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Très belle hôtel, literie confortable, chambre agréable, buffet petit déjeuner excellent,spa,sauna . Je recommande cette hôtel
veronique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Lovely clean room if a little dated.
Geraldine, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Dawid, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Repeat guest , same issue

Great hotel. I am regularly happy with 99% of my stay. Continued disappointment in the breakfast chef who continues to not follow instructions even when asked in front of me by the serving staff. Thankfully I am not allergic.
David J, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great staff, room was nice.
Haydn, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Hotel has gone downhill due to management

This hotel is no longer 5 star. It has gone downhill in all aspects, it's clear to me that this is poor management and not the general day to day employees. Breakfast service has almost no variety and it seems management have cut costs everywhere. Rooms becoming outdated, wifi is trash you need to download their special app. Overall the hotel is way overpriced for what it is.
Phil, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Greg, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very handy to town. Staff were great, clean rooms, good food.
Aaron, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Louison, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com