A empresa onde trabalho, costuma utilizar esse hotel, quando me desloco a trabalho para São Paulo, e tenho observado uma queda na qualidade do hotel. Problemas recorrentes, que um hóspede eventual não se dá conta, para quem se hospeda com mais frequência, saltam aos olhos. Chuveiro que não esquenta, cofre que não funciona, cartão chave que deixa de funcionar durante a estadia, travesseiros horríveis, restaurante com preços elevados, por exemplo.