Hôtel Québec Inn

Good place to stay, could use a facelift! Overall great experience.

Le spa n’était pas fonctionnel, aucun couvre-feu pour les ado qui criaient dans les chambre voisine. La nourriture du restaurant (déjeuner) laissait à désirer.

The room was immaculately clean. Friendly staff and fun ambiance. Live music at their bar, billiard, restaurant, Spa, and other fun amenities. Really enjoyed the themed room as well :) Good job at creating the indoor tropical resort fantasy. Pool staff : Please make sure the guests respect your rules and stop jumping into the pool like maniacs. The pool is not very big so we had to watch out for the "divers" all the time; not very pleasant.

Points forts: propreté et matelas confortables. Points faibles: Ont devais avoir une terrasse, ont a eux droit a une terrasse face a un MUR et impossible nous changer, air climatisé brouillant toute la nuit, accueil a la réception froid et impersonnel, beaucoup d'attente pour recevoir nos plats au restaurant les palmes.

Under the circumstances our stay was excellent! Room service was quick and the food was hot and fresh. Front desk was friendly and efficient. At one point our key card wasnt working and it took the front desk 15 seconds to program a new one. We are definitely planning a second stay once things are re open so we can utilize all amenities! Beautiful and very unique hotel!

Nice indoor pool and hot tub. Modern room with style. Good restaurant by the pool.

Old, smells like cigarettes and pot. The pool was awful, dirty and cold. Three times more expensive than its value.

J’ai fait une réservation pour 3 places à coucher, arrivé à l’hôtel un seul lit dans la chambre. Je demande de vérifier la réservation il me mentionne qu’il y a bien 3 personnes mais que malheureusement c’est la seule chambre qu’il ont de libre. Je demande un lit de sol pour nous accommoder et il me charge de l’extra malgré ma réservation qui mentionne pour 3 personnes. Propreté : la chambre était correct de façon général par contre en ce promenant dans l’hôtel la propreté laisse à désirer du linge traîne dans les corridors, des déchets aussi de plus je sais pas a quand remonte leur dernier coup de balayeuse. Au réveil je me rend compte qu’on a dormi dans un drap taché de sang. Yark!!! Par dessus tout ça je me fait réveiller à 7h15 par le gars de l’entretien qui ramasse le linge sale puisqu’il fait cogner son charriot dans chacune des marches de l’escalier à et que ma chambre est coller à la cage d’escaliers. Tout les 15 minutes de 7h15 jusqu’à mon départ des beding, bedang, j’avais l’impression d’être sur un chantier de construction. Lors de mon cheak out je mentionne tout ceci et on ignore mes commentaires d’un air plutôt arrogant et non chaland de la part du personnel de la réception. On me mentionne de rappeler plus tard dans la semaine pour parler à la gérante de mon séjour et voir la possibilité de faire rembourser au moins mon lit au sol. D’un air arrogant on me dit même : tu le veux tu ton remboursement de dépôt ou non on te charge le lit.

Stain on the bath towels, uncleaned sink, holes in the sheets, lights around the bed had non stop flashing. Went to the pool, there were no towels for over an hour, no supervision of a million children in the hot tub. When I spoke to front desk about the sheets and towels, I was brushed off and told they would take note, without even asking wast room we were in.

The staff was very nice. That includes the reception, the bar and the restaurant.