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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Xenses Park

Elige las fechas para ver precios

En Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, pasarás un rato ameno en la playa recibiendo un masaje relajante. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Pasa ratos llenos de diversión en sus 15 albercas al aire libre y su alberca techada. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de terapia ayurvédica. Uno de sus 20 restaurantes es CHIBALI, que sirve cocina mexicana y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares junto a la alberca, su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y su sala de fitness abierta las 24 horas. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 20 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 14 bares o lounges y 2 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 15 albercas al aire libre y alberca techada
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas

Siéntete como en casa (6)

  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje privada
$893 por noche
El precio total es de $1,084
8 dic - 9 dic
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Escapada divertida junto al mar
Este complejo con todo incluido frente a la playa ofrece relax y aventura en la arena blanca. Kayak, pesca y masajes junto a la playa esperan a los huéspedes.
La serenidad del spa
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos ayurvédicos diarios, envolturas corporales y masajes relajantes. Los huéspedes pueden relajarse en la sauna, el jacuzzi o el jardín después de las clases de yoga.
Vida de lujo de diseño
Relájate en esta propiedad de lujo con espléndidas vistas a la piscina. El entorno ajardinado y las tiendas de diseño complementan la ubicación única de la playa y el río.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Adults)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite familiar, frente al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, frente al océano

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite Garden

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Garden

8.6 de 10
Excelente
(78 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Junior Suite

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Suite River

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River

8.8 de 10
Excelente
(83 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al océano (Swim-up Adults)

Alberca al aire libre

Habitación, frente al océano (Swim-up Adults)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 624 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación (Swim Up Garden)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación (Swim Up Garden)

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Junior Suite Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Adults

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite River Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River Adults

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite (River Spa)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (River Spa)

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite junior (Spa)

Vista desde la habitación

Suite junior (Spa)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite (Garden Spa)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Garden Spa)

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite with River View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 570 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Garden View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Superior with Garden View

  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with Sea View

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe with Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe with Sea View

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Superior with Sea View

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior

  • 1356 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior with Sea View

  • 1356 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite with Garden View

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite (River Jump)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (River Jump)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 640 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Master)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 1356 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite Standard with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Standard with River View

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with Garden View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Luxury with Garden View

  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Luxury with River View

  • 624 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with River View

  • 624 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior with River View

  • 1356 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas

Propiedades similares

Parque acuático
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
9.2 de 10, Magnífico, 1,443 opiniones
$767 por noche
El precio actual es de $931
10 dic - 11 dic
Total con impuestos y cargos
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Cenote Santa Cruz - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 57 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 21,1 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 9 min a pie
  • ‪Arriba Baja - ‬A 16 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 2 min a pie
  • ‪Costero - ‬A 16 min a pie
  • ‪Mercado de la Merced - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Si te hospedas en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. 15 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos ayurvédicos. CHIBALI, uno de los 20 restaurantes, ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1800 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Guardería*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 12:00
  • 20 restaurantes
  • 14 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • 2 cafeterías
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Menú infantil
  • Protectores de enchufes
  • Carriola

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Canoas
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Pesca
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 10 edificios
  • Se construyó en 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 15 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 119
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 119
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 102

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Sillón cama

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Periódicos gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Focos LED

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

CHIBALI: restaurante familiar con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
LA CANTINA: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
XIN GAO: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
LA TRAJINERA: restaurante sobre la playa que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
MERCADO LA MERCED: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 3000 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sí, hay 15 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sí, se aceptan perros, con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 3000 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (11 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, remo y pesca. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 15 piscinas al aire libre. Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 20 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina mexicana y vista a la piscina.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 19 minutos a pie de Parque temático ecológico Xcaret y a 15 minutos a pie de Xenses Park.

Opiniones

Opiniones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.2

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Súper fácil
Angel Adrian, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Restaurantes mal servicio , Comida regular , Limpieza cuartos regular
Patricia X, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Johan, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo hermoso
Susana Alejandra, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

.
Gustavo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LORENA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

No vale la pena

Honestamente no fue nada de lo que esperaba, el servicio es pésimo nadie sabe ubicarte, no te atienden, tardan en tráete tus servicios No siento que valga la pena por lo que se paga
JESUS ALBERTO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

María Del Carmen, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Visita Xcaret México

Excelente definitivamente el mejor de Riviera Maya!!
David, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomendado

David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo bien
Se hospedó 3 noches con familiares
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10/10 Excepcional

En general todo muy bonito … comida rica lugar bonito
Zulema, se hospedó 5 noches con familiares
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10/10 Excepcional

Es precioso, un verdadero paraíso!! Cuidan cada detalle para hacerte pasar una gran estadía
Paloma, se hospedó 2 noches con familiares
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8/10 Muy bueno

El check in es muy lento y el personal solo busca vender programas de lealtad, se olvidan de orientar acerca de las instalaciones y parques.
ERNESTO, se hospedó 4 noches con familiares
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10/10 Excepcional

Hay muchísimas opciones de comida lo que se te ocurra, lo malo es que los restantes de especialidad no tienen reservas, los cuartos estan muy equipado son excelentes aunque no rellenan, ni el minivar ni los dilces ni el agua
Elizabeth, se hospedó 3 noches con familiares
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2/10 Malo

We stayed at Hotel Xcaret México from July 31 to August 3. This was our third visit, and we chose to return based on great past experiences, including one at Hotel Xcaret Arte. This time, we came to celebrate our child’s 15th birthday and hoped for a memorable trip. While the parks remained amazing, the hotel service fell far below expectations. Upon arrival, we requested that the sofa bed be set up for one of the children, who has a medical condition and cannot share a bed. Despite multiple reminders, it was never prepared. The child couldn’t sleep and had a very rough night. The next morning, we asked again, and also requested drinking water. Neither request was fulfilled. When we returned later that day, the room hadn’t been cleaned, the sofa bed still wasn’t ready, there was no water, and the elevator was out of service due to power issues. That night, we asked to change rooms. The process was long and frustrating. Staff offered a room with only one king bed for four people, despite having paid for the children separately. Only after escalating the issue did we get a room with two queen beds—what should’ve been offered from the beginning. Summary: • Third visit, first time with poor service. • Requests were ignored. • Front desk staff lacked empathy and professionalism. This experience deeply affected what should have been a joyful family trip. We hope this is taken seriously.
Adhara Diaz, se hospedó 3 noches con familiares
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4/10 Regular

Nos hospedamos en el Hotel Xcaret México desde el jueves 31 de julio hasta el domingo 3 de agosto. Esta fue nuestra tercera visita a Xcaret, ya que en ocasiones anteriores habíamos tenido experiencias espectaculares. Incluso nos hospedamos en Hotel Xcaret Arte y quedamos encantados con la atención y la calidad del servicio. Fue precisamente por esas buenas experiencias previas que decidimos regresar, esta vez para celebrar los 15 años de uno de los niños y brindarle un viaje inolvidable. Como siempre, los parques fueron maravillosos. Los niños lo disfrutaron mucho y vivieron momentos muy especiales. Sin embargo, lamentablemente, el servicio en el hotel fue muy por debajo de lo esperado y empañó lo que debía ser una celebración familiar memorable. Desde nuestra llegada el jueves 31 por la tarde, solicitamos que se armara el sofá cama para que uno de los niños pudiera dormir allí. Esto no era un simple capricho: el niño tiene una condición médica que le impide compartir cama, ya que no puede dormir si hay otra persona cerca. A pesar de haber hecho la solicitud en varias ocasiones, el sofá cama nunca fue armado. Esa primera noche fue muy difícil; el calor en la habitación era intenso, el niño no pudo dormir y se despertó a las 4:00 a.m., sin lograr descansar nuevamente. Al día siguiente, temprano en la mañana, fuimos al lobby para reiterar la solicitud. El personal se disculpó y prometió solucionarlo. También pedimos agua potable, pero nunca la entregaron. Ese viernes salimos
Amaury, se hospedó 3 noches con familiares
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6/10 Bueno

Una pena que no tengamos la lista de deseos antes de llegar y por lo tanto estes sujeto a disponibilidad, que prácticamente sin reservas no hay derecho a nada.
Se hospedó 2 noches con familiares
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8/10 Muy bueno

DENISS, se hospedó 3 noches con familiares
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6/10 Bueno

El hotel fue aperturado en temporada alta sin estar terminado, sin tener suficiente personal, el costo de la tarifa no es de un hotel de esa categoría, hay grupos de empresas multinivel, no hay respuesta cuando pides agua o toallas al cuarto, los trabajadores estan totalmente saturado y dicen que al grupo o dueño del hotel le gusta aperturar sin tener todo listo y que conforme pasen los meses se van ajustando. fue decepcionante visitarlos en esta segunda ocasión.
RODRIGO, se hospedó 4 noches con familiares
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10/10 Excepcional

Excelente!

Muy buena experiencia, si regresaríamos
Cesar Armando, se hospedó 3 noches con familiares
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10/10 Excepcional

Todo excelente
Patricia, se hospedó 3 noches
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10/10 Excepcional

Todo me encanto , llegas alli y no necesitas nada mas , tienes excursiones transporte todo tipo de restaurante
Kenia, se hospedó 4 noches con familiares
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8/10 Muy bueno

Hermoso hotel, gran experiencia.

Es realmente un hermoso hotel, podría nombrar muchísimas cosas buenas por que las tiene y por eso cuesta lo que cuesta sin embargo en las 6 noches que estuvimos las filas en los restaurantes y su limitado horario nocturno (cierran a las 10p.m en su mayoría) dejó mucho que desear, nos tocó recién inaugurada la nueva sección del Hotel que es realmente hermosa y los restaurantes de primer nivel, la persona de recepción que nos tocó la verdad que poco amable para lo que se espera y la mayoría de empleados amables, lo que fue muy decepcionante para nosotros fue las pocas opciones que se manejan para personas diabéticas , no manejaban ningún postre hecho con algún sustituto de azúcar apto para personas con esa condición en todos los restaurantes que nos tocó ir creo que tienen una gran área de oportunidad en ofrecer algunas opciones en sus menús para personas diabéticas.
Marybel, se hospedó 6 noches con familiares
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