NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
1. Tenía early check in sin costo y no me lo respetaron.
2. Me dieron una habitación que no fue la que pagué, al entregarme la habitación y darme cuenta, pedí que me cambiaran a la que había pagado y si lo hicieron, pero hasta el día siguiente.
3. Olvidé unos aretes en la primera habitación, inmediatamente hablé para preguntar por ellos y me dijeron que no estaban y que si quería levantar una queja, tenían que ir los de seguridad a mi cuarto a revisar TODAS mis cosas y las de mis hijas para asegurar que yo no los tuviera! Esto además con PÉSIMOS MODOS por parte de Christian de recepción. Se portó terriblemente grosero, fue ineficiente e irrespetuoso!
4. En la habitación no había shampoo, ni acondicionador.
5. El agua de la alberca súper caliente.
6. No hay salvavidas en la playa y es mar abierto! Increíble que no haya alguien de guardia.
7. En general mal servicio de todo el staff, además de que claramente necesitan más personal! En la alberca rara vez se aparece algún mesero, pues hay solo uno que atiende a cada alberca.
Al ir a un all inclusive, mi intención era no salir del hotel y dado todo lo anterior, me tuve que estar yendo a otros lugares a comer y cenar, así como a otras playas, lo cual hizo mucho más caro el viaje!
Orlando, de los restaurantes de especialidad muy amable y los señores que entregan las toallas de la alberca.