Начну с местоположения - лучше трудно представить - самый центр Флоренции, в двух шагах от всех достопримечательностей. Заселили нас на час раньше (мы приехали раньше времени заселения, хотели только оставить багаж и идти гулять). Персонал очень дружелюбный. Номер просторный, комфортный, широкая удобная кровать. Большое зеркало, вместительные шкафы. Интернет работал прекрасно. Из минусов - очень громкий слив унитаза, ночью спустить воду - потом от грохота уснуть сложно. Но, по большому счету это пустяк. С удовольствием вернусь в этот отель снова.