Carretera Tulum-Boca Paila, Km 8, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum - A 1 min a pie
Escultura Ven a la Luz - A 8 min a pie
Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto
Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto
Playa Paraíso - A 20 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 61 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - A 4 min a pie
Hartwood - A 4 min a pie
Arca - A 3 min a pie
K’arma - A 6 min a pie
Hotel Panamera Tulum - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Playa de Tulum. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Caracol Restaurant, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno y el almuerzo. También hay 3 bares, una piscina al aire libre y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
23 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:30
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
No se aceptan niños de 17 años o menos
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 25 kg cada uno)*
Aplican restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y techado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
3 restaurantes
3 bares o lounges
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Actividades
En la playa
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Mosquiteros
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Camino para llegar al agua
Facilidades de acceso
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera de espresso
Batas
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Tina con aguas termales
Tina con regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Kumaru Spa dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurantes
En Caracol Restaurant, restaurante sobre la playa, se sirven desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
En Roof Top & Nests Yum Yum, restaurante temático con vista al mar, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
En Beach Club & Pool, bar frente al mar, solo se sirven almuerzos. Se debe reservar. Abre todos los días.
Karma Restaurant: restaurante que solo sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno continental cuesta aproximadamente entre USD 33 y USD 55 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 260 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-12:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como snorkel y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only también cuenta con 3 bares, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín.
¿Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only?
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only está a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Tulum y a 8 minutos a pie de Escultura Ven a la Luz.
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Me gustaron mucho los nests en el rooftop, la zona de la playa sus instalaciones y la recámara
Gabriela Frias
Gabriela Frias, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Increíbles instalaciones, alimentos una delicia y el servicio del personal excepcional, la mejor zona para caminar en Tulum.
Jorge
Jorge, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
El hotel es excelente. A Tulum mínimo se le puede pedir que tenga banquetas para poder caminar
Verónica
Verónica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de abril de 2024
Ubicación excelente. Diseño único
Alberto
Alberto, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
17 de noviembre de 2023
La atención que tuvimos fue muy mala
Zaide
Zaide, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de julio de 2023
It was a really nice place
Ana Patricia
Ana Patricia, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de julio de 2023
Osiel Isaías Cruz
Osiel Isaías Cruz, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2023
JOSE ABEL
JOSE ABEL, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de mayo de 2023
Me encanto
Maria M Vargas de
Maria M Vargas de, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2022
Ecologica
Ricardo
Ricardo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2022
Todo estuvo increíble, te da la experiencia tulum, pero con todas las comodidades. El staff excelente, sobre todo Amy, Joel, Roger y Fidel, súper atentos todo el tiempo.
Jose
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2022
Hotel fuera de lo comun
MARIO
MARIO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de abril de 2022
Ma jose
Ma jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2021
Bonito!
De verdad un hotel agradable. Buen diseño , a lo naturalista. Restaurante en la arena de la playa. El único pero es el ruido de la calle y del calentador de agua.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2020
muy bien ubicado y la magnifica atencion
rayito
rayito, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
23 de noviembre de 2020
Llevé un carro, el cual me lo chocaron cuando supuestamente lo movieron para "lavarlo". Si bien se están haciendo cargo del deducible, me hicieron tener que rentar un vehículo para continuar mi estancia además de que ni siquiera fueron para hacer un descuento por las molestias. Es lamentable...Se trata de un hotel muy caro (hospedaje y alimentación) para que salgan con esto.
LuisJimenez
LuisJimenez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2020
Excelente hotel
Estuvo increíble el hotel es muy bonito y los nidos son lo máximo
Julio
Julio, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2020
Perfecta ubicación. Buen manejo de la evacuación por el huracán Ganma. aunque hubiera sido Bueno que nos dieran alguna compensación o cortesia
Emiliano
Emiliano, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de julio de 2020
Muuy padre todo
MAURICIO
MAURICIO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de julio de 2020
Bueno.
Las instalaciones del hotel son buenas, habitaciones amplias y excelente ubicación. Hacen falta filtros de sanitizacion, y que el personal cuente con las medidas de protección.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2020
Excelente
Excelente hotel, instalaciones preciosas.
Recomendación... la limpieza de la playa y mobiliario en las mañanas pudieras ser más temprano para quien queremos ver el amanecer... y el té wn lugar de mc cormik pudiera ser una mejor marca... volveria sin duda
Claudia Carolina
Claudia Carolina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2019
Fernando
Fernando, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2024
Everything was amazing!
Gorgeous, incredible hotel! Every little touch was incredible. We didn't want to leave the hotel. The food at the restaurants was amazing as well
Samantha
Samantha, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2024
Katherine
Katherine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2024
Dinner under the stars in the nests is amazing. And definitely do the mezcal tasting. That’s a Mayan journey for sure.