Verified
2/10 Poor
22 June 2026
Cet établissement ne correspond pas à ce qui est annoncé.
Nous avons réservé 3 nuits via votre plateforme, attirés par les photos et la description. À l’arrivée, la réalité était bien différente :
- Pas de salle de bain privée : seule la douche était dans la chambre, les WC et le lavabo étaient communs sur le palier (non précisé dans l’annonce).
- Aucune fenêtre dans la chambre (non mentionné), rendant l’espace sombre et étouffant.
- Climatisation hors service malgré sa mention dans l’annonce, ce qui a rendu les nuits invivables.
Autres problèmes majeurs :
- Insonorisation inexistante : bruits de douches, pleurs et cris de l’enfant de la gérante (qui vit sur place).
- Surbooking : nous avons assisté à une situation où deux clients avec réservation payée n’ont pas eu de chambre disponible.
- Communication difficile : la gérante ne parlait ni français ni anglais.
Points positifs :
Les draps et les toilettes étaient propres.
Conclusion :
Exigez des précisions sur l’équipement de la chambre avant de réserver. Nous avons écourté notre séjour d’une nuit sans remboursement. À éviter absolument.
Laetitia
Laetitia, 3-night trip
